В дополнение к 1С базе у вас есть отдельное файловое хранилище — для документов, обмена с банк-клиентом, выгрузок и т.п. Доступ через FTP-протокол.
Где взять реквизиты FTP
Личный кабинет → «Файлы» → раздел «FTP-доступ». Там видны:
- Хост:
ftp.start-com.ru - Порт: 21 (явное TLS) или 990 (неявное TLS)
- Логин — ваш email или специальный FTP-логин (виден в кабинете)
- Пароль — генерируется отдельно от пароля кабинета (кнопка «Сгенерировать FTP-пароль»)
Подключение FileZilla (Windows, Mac, Linux)
- Скачайте FileZilla Client.
- Файл → Менеджер сайтов → Новый сайт.
- Заполните: Хост
ftp.start-com.ru, Шифрование «Только явный FTP через TLS», Тип входа «Запросить пароль», Пользователь — ваш FTP-логин. - Подключитесь. При первом подключении подтвердите сертификат сервера.
Подключение из 1С
Внутри 1С базы файловое хранилище уже смонтировано. В типовых обработках (например, «Загрузка выписки банка») путь по умолчанию указывает на ваше хранилище.
Квоты и тарифы
- Базовая квота — 10 ГБ.
- Расширение — 5 ГБ за 100 ₽/мес.
- Объём контролируется на стороне сервера: при превышении новые загрузки отклоняются, существующие файлы доступны.
Безопасность
FTPS (FTP over TLS) — данные передаются в шифрованном виде. Сертификат — Let's Encrypt, обновляется автоматически. Подключение по plain FTP (без TLS) — отключено.